Protezione dei dati
Edizione: aprile 2025
1. Introduzione
La Suva e l’UPI gestiscono insieme la piattaforma scelte-giuste.ch. La protezione dei dati è una questione di massima importanza sia per la Suva che per l’UPI. La responsabilità principale per il trattamento dei dati relativi al sito web scelte-giuste.ch spetta alla Suva.
Con la presente direttiva sulla protezione dei dati intendiamo informare l’utente in merito alla modalità con cui trattiamo i dati che riceviamo in relazione al sito scelte-giuste.ch o ai nostri servizi.
Quando l’utente visita il nostro sito web o usufruisce dei nostri servizi, registriamo ed elaboriamo anche i dettagli relativi alla sua visita.
Nella presente direttiva sulla protezione dei dati illustriamo quali dati trattiamo, a quale scopo e su quale base.
2. Validità
Si prega di leggere attentamente questa direttiva sulla protezione dei dati. Con l’accesso al sito web scelte-giuste.ch (di seguito il «Sito») e l’utilizzo dei nostri servizi, l’utente dichiara di aver compreso e di accettare le seguenti condizioni giuridiche generali concernenti l’accesso a scelte-giuste.ch (di seguito le «Condizioni»). Se non si accettano le seguenti Condizioni, si prega di interrompere la navigazione sul Sito.
3. Quali informazioni registriamo e a quale scopo?
3.1. Visita al nostro Sito
Quando l’utente visita il nostro Sito, i suoi dati utente specifici (ad es. indirizzo IP, browser web, sistema operativo) nonché i dati tecnici (ad es. URL delle pagine visitate, ricerche effettuate) vengono raccolti e analizzati in forma anonima.
A tal fine ci serviamo di cookie (v. Politica sui cookie). Accedendo al nostro Sito, l’utente acconsente alla raccolta e all’utilizzo dei dati ai sensi della presente direttiva.
Il trattamento di questi dati si fonda sull’interesse legittimo volto a consentire l’utilizzo del Sito e a garantirne la sicurezza. Inoltre, i dati vengono utilizzati per ottimizzare il Sito e configurarlo sulla base delle esigenze specifiche dei gruppi target.
3.2. Registrazione dei dati personali
Raccogliamo i dati dell’utente attraverso la pagina scelte-giuste.ch tramite i cookie e la cache del browser. La registrazione dei dati è soggetta alla nostra politica sull’uso dei cookie.
Memorizzazione e utilizzo dei dati, in particolare nell’ambito dell’utilizzo di Google Analytics:
- Nell’ambito dell’utilizzo di Google Analytics, le informazioni sull’utilizzo del Sito generate tramite il cookie di Google vengono normalmente trasmesse e memorizzate su un server di Google. Sul Sito abbiamo ampliato Google Analytics con il codice «anonymizeIP» in modo da garantire il mascheramento dell’indirizzo IP dell’utente e far sì che tutti i dati, in linea di principio, vengano trasmessi a Google in forma anonima. Soltanto in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasferito a un server di Google e successivamente abbreviato. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle direttive sulla protezione dei dati di Google Analytics.
Per conto della Suva, Google valuterà l’utilizzo del Sito da parte dell’utente al fine di generare report sulle attività ivi svolte e fornire al gestore del Sito ulteriori servizi connessi all’utilizzo del Sito e di Internet. Utilizziamo Google Analytics anche per analizzare a scopi statistici i dati provenienti da cookie di DoubleClick e anche AdWords (in particolare pagine visitate, clic, tempo trascorso sul Sito ecc.). Se non lo si desidera, è possibile disattivare questa funzione tramite il gestore delle preferenze degli annunci al seguente link: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it.
Utilizziamo Google Analytics comprese le funzionalità di Universal Analytics. Universal Analytics ci permette di analizzare le attività svolte sul Sito tramite più dispositivi (ad es. in caso di accesso mediante laptop e più tardi tramite un tablet). Anche se Universal Analytics aggiunge altre funzionalità a Google Analytics, ciò non implica nessuna limitazione delle misure di protezione dei dati, come il mascheramento IP o l’add-on per il browser.
3.3. Richieste di contatto
Se l’utente contatta la Suva via e-mail in relazione al Sito, la Suva registra i suoi dati di contatto nonché le informazioni relative alla richiesta. Il trattamento dei dati è finalizzato a fornire una risposta alle richieste dell’utente ed è basato sull’interesse legittimo. Desideriamo sottolineare che i dati inviati via e-mail non sono crittografati.
Utilizzando le richieste di contatto tramite e-mail, l’utente concede alla Suva il diritto di salvare, elaborare e, all’occorrenza, analizzare tutti i dati relativi alla richiesta di contatto.
Con l’invio dei propri dati, l’utente consente alla Suva di elaborare e analizzare tali dati per motivi di marketing, per intraprendere misure concernenti la cura di relazioni attuali e future con i clienti, nonché per gli scopi indicati espressamente al momento della registrazione dei dati o palesemente connessi con l’invio dei dati.
3.4. Scopi di marketing
Trattiamo i dati forniti dall’utente in caso di utilizzo dei nostri servizi (dati di contatto, accessi ecc.) per scopi di marketing e per le pubbliche relazioni, ad esempio per inviare all’utente comunicazioni su determinati prodotti, iniziative di marketing, servizi o offerte di prevenzione, per suggerirgli prodotti o servizi che potrebbero interessargli o per assisterlo e contattarlo in funzione delle sue esigenze.
4. Trasmissione di dati
In linea di principio, non trasmettiamo i dati dell’utente a terzi. La trasmissione di dati a terzi può rendersi eccezionalmente necessaria in virtù di una base legale esistente oppure di decisioni dei tribunali o di provvedimenti ordinati dalle autorità. In questi casi, informeremo l’utente della relativa divulgazione dei dati. Nel caso in cui fosse necessario comunicare ulteriori dati, richiederemo l’autorizzazione dell’utente.
Se nella fornitura di servizi sono coinvolti terzi (ad es. nel caso di un sondaggio) e si rende necessario anche l’accesso ai dati o la loro trasmissione, mediante accordo contrattuale sottoponiamo le persone incaricate agli stessi obblighi in materia di protezione dei dati che noi stessi siamo tenuti a rispettare. In tal caso, si rimanda anche all’informativa sulla protezione dei dati del fornitore dei servizi.
È possibile accedere ai siti web di fornitori di servizi come sapros.ch, jumbo.ch o hornbach.ch direttamente tramite i link presenti sul nostro Sito. Non trasmettiamo i dati dell’utente ai fornitori collegati al nostro Sito. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte dei relativi fornitori, si prega di consultare le loro informative sulla protezione dei dati nel relativo sito web.
5. Sicurezza dei dati
Ricordiamo che Internet è accessibile al pubblico. La divulgazione volontaria di informazioni personali tramite Internet avviene a proprio rischio. In particolare, durante la trasmissione i dati dell’utente possono andare persi e/o finire nelle mani di persone non autorizzate.
Trattiamo i dati che ci vengono trasmessi in modo confidenziale e ci serviamo di misure tecniche e organizzative atte a proteggerli da perdita, divulgazione non autorizzata o trattamento illecito.
6. Durata del trattamento dei dati
I dati dell’utente vengono trattati solo per il periodo in cui risultano necessari alla realizzazione di tale scopo e/o devono essere salvati in virtù di una disposizione di legge. In seguito vengono cancellati definitivamente.
7. Diritto di informazione
L’utente ha il diritto di informarsi e sapere se e quali dei propri dati personali vengono trattati.
È possibile presentare una richiesta scritta di informazioni ai servizi menzionati al punto 9 fornendo una prova della propria identità (copia passaporto / carta d’identità).
8. Ulteriori diritti
L’utente ha inoltre i seguenti diritti:
Può richiedere la cancellazione dei propri dati o, qualora siano errati, la loro rettifica. Ha il diritto di richiedere una limitazione del trattamento.
Può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati.
Può presentare una domanda scritta al Servizio per la protezione dei dati della Suva (vedi punto 10) per far valere i diritti summenzionati fornendo una prova della propria identità (copia passaporto / carta d’identità).
I diritti summenzionati possono essere negati o limitati se il trattamento dei dati ha luogo in virtù di una base legale, se vengono posti in primo piano gli interessi e/o i diritti di terzi oppure se una disposizione di legge ne impone la limitazione.
Le richieste di informazioni sul trattamento dei dati dell’utente, l’esercizio dei diritti sopra menzionati e qualsiasi reclamo possono essere indirizzati al servizio menzionato al punto 9.
9. Titolare del trattamento dei dati
La Suva è responsabile del trattamento dei dati dell’utente sul nostro Sito e quando questi contatta direttamente la Suva:
Suva
Fluhmattstrasse 1
6004 Lucerna
10. Incaricato della protezione dei dati
Il nostro Servizio per la protezione dei dati è reperibile all’indirizzo:
Suva
Servizio protezione dei dati
Fluhmattstrasse 1
6004 Lucerna
E-mail: datenschutz@suva.ch
11. Modifiche
Facciamo presente che possiamo modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. È valida la versione attuale pubblicata nel nostro Sito.
